Гарантия на товар

Гарантия на товары z-shopping

Товары, которые предлагаются в рамках проекта z-shopping, имеют гарантию от производителя. Сроки, условия и адреса сервисных центров доступны на сайте компании-производителя или в нашем Контакт-Центре 8 (800) 250-50-49.

 Если приобретенный Товар не устроил вас по тем или иным причинам, вы можете обменять его или вернуть денежные средства, потраченные на его приобретение, за исключением Товаров надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

Перед тем, как приступить к эксплуатации того или иного товара, необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией, которая к нему прилагается. 

Соблюдение правил и условий эксплуатации сложных бытовых приборов поможет избежать их преждевременного выхода из строя. 

Политика закупок z-shopping

В рамках проекта z-shopping представлены Товары высокого качества, отбор которых производит команда профессиональных специалистов. 

z-shopping работает только с проверенными поставщиками, которые могут гарантировать качество и легальность всех реализуемых товаров.

z-shopping перед закупкой новых товаров получает образцы и производит тестирование товаров на соответствие стандартам безопасности и заявленным потребительским характеристикам.

z-shopping ориентируется на лучшие телемагазины, на высокие стандарты при оценке качества закупаемых товаров, работает над уровнем и развитием новых линеек товаров и вариантами его сервисного обслуживания.

Логистика z-shopping

z-shopping отвечает за соблюдение условий хранения и транспортировки Товаров с момента поступления Товаров на склад  и до момента отправки заказов Покупателю с учетом проверки надежности упаковки, корректности адреса и сроков доставки. 

z-shopping важно удовлетворить запросы взыскательных клиентов, предложить действительно инновационные товары, высокий уровень обслуживания при упаковке и доставке товаров, которые отвечают современным требованиям покупателей